V poslední letech stoupá popularita koupě elektroniky apod. přes internet. Lidé si zboží objednají z domova a nemusí chodit do kamenných obchodů. Na internetu vyplní formulář a je to. Internetový obchod pak předá zboží doručovací společnosti (u nás jsou to např. PPL, DPD). Druhý den, nebo za několik dní, vás telefonicky kontaktuje řidič doručovací společnosti, že vám veze zboží. Je to jednoduché. Je to ale tak snadné i pro nás, kteří neslyšíme? Ač do formulářů napíšeme, že s námi řidiči musí komunikovat přes SMS, někteří to nereflektují a pořád telefonují. Několikrát jsem si objednal zboží přes PPL, která mi zaslala SMS, že přijedou, ale potom to dopadlo stejně tak, že mi řidič volal. Musel jsem to vyřešit tak, že jsem napsal mámě SMS a všechno s řidičem domluvila ona. Napsal jsem na doručovací společnost stížnost a oni mi odpověděli, že jejich stálí řidiči jsou pro tyto situace školeni, ale bohužel někdy musí přijmout brigádníky a tam...